Rujukan

Maklumat Anda Diuruskan Dengan Teliti

Di maxxim88, kami mengambil serius tanggungjawab menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay.

Perlindungan data akaunKawalan privasi andaSokongan Bahasa Melayu tersediaPermintaan akses data diterima
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
maxxim88 Maklumat Anda Diuruskan Dengan Teliti
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda ingin membuat pertanyaan tentang data peribadi anda, meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan sokongan kami bersedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung di laman ini, e-mel khusus privasi, atau melalui borang pertanyaan dalam akaun anda.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Buka tetingkap sembang di sudut bawah laman ini dan pilih topik 'Privasi & Akaun' untuk berhubung terus dengan pasukan kami.

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian 'Tetapan', kemudian pilih 'Permintaan Data' untuk menghantar permintaan rasmi secara bertulis.

CARA KAMI MELINDUNGI DATA

Pengendalian Data, Kuki dan Keselamatan Akaun

Kami menggunakan enkripsi SSL pada semua halaman akaun dan semasa pemprosesan pembayaran supaya maklumat yang anda hantar tidak boleh dipintas. Tempoh penyimpanan data bergantung kepada jenis maklumat — rekod transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang, manakala data teknikal seperti log peranti disimpan untuk tempoh yang lebih singkat.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman ini digunakan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk disahkan melalui OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda. Ini bermakna tiada sesiapa boleh mengakses akaun anda walaupun mereka tahu kata laluan anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia selepas penutupan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan maklumat yang tidak tepat atau memadam data tertentu. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun dan kami akan maklum balas dalam dua hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengurusan data peribadi di maxxim88. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui sembang langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go eWallet atau Boost. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang atau kepada pemproses pembayaran yang mengendalikan transaksi GrabPay, Boost, atau FPX anda.

Log masuk ke akaun anda, buka bahagian 'Tetapan', kemudian pilih 'Permintaan Data'. Isi borang yang disediakan dan kami akan menghantar salinan data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Sesetengah rekod kewangan mungkin perlu disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang Malaysia.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk dan kuki analitik untuk memahami penggunaan laman. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin menjejaskan fungsi log masuk.

Rekod transaksi termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, dan kaedah lain disimpan selagi akaun aktif, dan untuk tempoh tambahan yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang kewangan yang berkuat kuasa.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatUndang-undangPengalaman Mudah Alihmaxxim88 AplikasiMaklumatSlot Songket Diraja

Halaman berkaitan

maxxim88 Malaysia Soalan Lazim maxxim88 Kasino maxxim88 Log Masuk Tentang Kami